Аккаунт менеджер

Резюме 498708   ·   15 апреля 2021, 14:19

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Каменка

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (13 ноября 1988)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2019 — февраль 2021   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с письменными обращениями

Компания

Ozon.ru

Обязанности

Ответы на письма, чаты, помощь в решении проблем по заказам, взаимодействие с курьерской службой, чтобы уточнить статус по доставке, работа в программе CRM компании и сопутствующих модулях


Период работы

сентябрь 2018 — сентябрь 2019   (1 год 1 месяц)

Должность

Главный специалист по работе с дебиторской задолженностью

Компания

Омникомм-сервис

Обязанности

- заключение договоров, ведение текущих договоров/реализаций в 1С 8.3, АМО CRM;

- поддержание и развитие существующей клиентской базы;

- работа в АМО-CRM, 1С;

- выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами от лица компании;

- раз в месяц формирование закрывающих документов для заказчиков;

- раз в квартал подготовка почтовых отправлений для Заказчиков (оригиналы УПД);

- рассылка в электронном виде закрывающих документов раз в месяц и по запросу;

- работа с ЭДО;

- рассылка оригиналов договоров по сервисному обслуживанию.

- организация и структуризация работы менеджеров и их ассистентов-бухгалтеров по вопросам:

- контроль соблюдения сроков исполнения клиентами обязательств по договорам;

- мониторинг просроченной дебиторской задолженности, принятие мер по ее устранению, досудебное урегулирование, судебное урегулирование;

- контроль наличия всех необходимых документов-оснований и закрывающих документов.

- участие в определении плана дальнейшего сотрудничества с клиентами - должниками;

- стандартизация и автоматизация ведения учета в 1С в части наполнения базы информацией, работы с первичной документацией, проводке первичных документов (совместно с главным бухгалтером);

- разработка и внедрение эффективных инструментов и договорных условий по предотвращению образования задолженностей и полному погашению задолженностей;


Период работы

сентябрь 2018 — январь 2019   (5 месяцев)

Должность

Ведущий бухгалтер по дебиторской задолженности

Компания

ООО Фреш-экспресс

Обязанности

Контроль своевременной оплаты от клиентов, выяснение причин возникновения задолженности, ежедневная отчетность по существующим долгам, работа в 1С 8, 1С7, расчет / проверка клиентских бонусов, установка кредитных лимитов, документооборот, составление договоров поставки, выставление счетов, разнесение банковской выписки, рассылка актов сверок, анализ поступления денежных средств, контроль выполнения менеджерами поручений по устранению недочетов в работе, подготовка претензий клиентам, сбор документов для передачи в суд


Период работы

ноябрь 2014 — июль 2015   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с дебиторской задолженностью

Компания

ООО БОКС

Обязанности

Контроль своевременной оплаты от клиентов, ведение переговоров по телефону, переписка с клиентами, взыскание просроченной задолженности, ведение отчетности в 1 С предприятие, контроль своевременной отправки отделами актов сверки и счетов .


Период работы

март 2013 — июнь 2014   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист по взысканию задолженности

Компания

ООО Примоколлект

Обязанности

Ведение телефонных переговоров и в офисе с целью взыскания просроченной задолженности, сбор новой контактной информации в ходе телефонных переговоров


Период работы

сентябрь 2012 — декабрь 2012   (4 месяца)

Должность

Ведущий специалист офисных бригад

Компания

ОАО АСД

Обязанности

Ведение телефонных переговоров и в офисе с целью взыскания просроченной задолженности, сбор новой контактной информации в ходе телефонных переговоров, внесение информации в базу данных.


Период работы

январь 2012 — июнь 2012   (6 месяцев)

Должность

Судебный пристав-исполнитель

Компания

УФССП России по Пензенской области

Обязанности

Исполнение судебных актов и акты других органов, телефонные переговоры и выходы по месту жительства должников, ведение личного приема граждан, работа с базой данных, документооборот


Период работы

август 2010 — июль 2011   (1 год)

Должность

Старший специалист 2 разряда

Обязанности

Прием населения с исполнительными документами, заявлениями, жалобами, ведение электронной базы данных, телефонные переговоры с населением, регистрация и учет входящей и исходящей документации, выполнение поручений руководителя


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Российский университет кооперации (Саранский филиал)

Специальность

Юрист


Образование

Среднее специальное

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Пензенский Торгово-экономический техникум

Специальность

Юрист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы английского языка (pre-intermediate)

Навыки и умения

Коммуникабельный, открытый человек, люблю людей, работу и новую информацию. Пунктуальна, стрессоустойчива, компромиссна. Легко и быстро учусь всему, чему еще не научилась.


Формовщик

от 60 000 руб.

Каменка

Продавец-кассир

договорная

Каменка

Продавец

от 15 000 руб.

Каменка

Грузчик разнорабочий

от 40 000 руб.

Каменка

Сиделка, помощник по дому

договорная

Каменка

Продавец-кассир (по специальности бухгалтер-экономист)

от 10 000 руб.

Каменка

Бухгалтер

от 30 000 руб.

Каменка

Менеджер по продажам, более 5 лет

договорная

Каменка

Фасовщица

договорная

Каменка

Тайный покупатель

от 12 000 руб.

Каменка